Sering kali anda akan merasakan handheld blackberry anda menjadi lambat dalam mengeksekusi perintah – perintah untuk segera dilaksanakan. Ternyata blackberry anda perlu sekali atau sering kali merefresh dengan menekan alt+ L+G+LG dan hasilnya anda akan mengalami sesuatu yang membuat lambat blackberry anda. Maka yang anda harus lakukan sebagai berikut :
1. Bersihkan memory
Seperti memory cleaner pada windows, pada operating system di blackberry anda perlu juga dibersihkan dengan cara manual yaitu dengan beberapa langkah ini :
 Di Home anda pilih pengaturan (setting), lalu
 Cari security options dan pilih advanced security options
 Selanjutnya akan anda bersihkan memory dengan pilih
 Memory cleaning dan lakukan clean now
2. Periksa jaringan
Jaringan anda kah yang membuat hanheld anda menjadi bergerak lambat karena ada yang terdiagnosa secara tidak sempurna, lakukan berapa hal berikut:
 Di Home anda pilih pengaturan (setting), lalu
 Cari mobile network dan pilih diagnstic test untuk mengetahui berapa banyak hal yang mengganggu jaringan anda
3. Pendaftaran id
Apakah gprs handheld anda terdaftar pada server blackberry. Ketahui dengan melakukan cara mudah berikut :
 Di Home anda pilih pengaturan (setting), lalu
 Cari advanced options, pilih host routing table untuk melihat id handheld ada terdaftar di server blackberry